Детские праздники и дни рождения в Люберцах

Договор оферты

(условия оказания услуг)

1. Общие положения

1.1 Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) ИП Лаухина Алеся Алексеевна (в дальнейшем именуемого "Исполнитель") и содержит все существенные условия по оказанию услуг по бронированию, планированию, подготовке и проведению мероприятий.

1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Стоимости бронирования юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора Оферты.

1.3 В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

2. Термины и определения

«Исполнитель» – ИП Лаухина Алеся Алексеевна (ОГРНИП: 323774600642654, ИНН: 771889344081).

«Оферта», «Публичная оферта», «Договор-оферты» — документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на условиях, указанных в настоящем предложении.

«Акцепт Оферты» — согласие Заказчика заключить договор на условиях, предложенных Исполнителем в оферте. Такое согласие (акцепт оферты) считается выраженным в момент оплаты Стоимости бронирования.

«Заказчик» — лицо, осуществившее акцепт Оферты. Таким лицом может быть:

• физическое лицо, достигшее возраста 18 лет;
• индивидуальный предприниматель;
• юридическое лицо.

«Стороны» — совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

«Сайт» – расположенный в сети Интернет по адресу artpartylub.ru и принадлежащий Исполнителю.

«Услуги» – Услуга бронирования, а также услуги по планированию, подготовке и проведению мероприятий, оказываемые Исполнителем, в соответствии с условиями Договора.

«Услуга бронирования» — самостоятельная услуга Исполнителя по резервированию даты и времени проведения Мероприятия, включающая административную обработку заявки, блокировку даты в расписании Исполнителя и отказ от принятия других заказов на данную дату и время. Услуга бронирования считается оказанной в момент подтверждения бронирования Исполнителем.

«Стоимость бронирования» — фиксированная стоимость Услуги бронирования, составляющая 5 000 (пять тысяч) рублей, если иное не указано в Прейскуранте Исполнителя. Стоимость бронирования является оплатой фактически оказанной услуги и не является авансом, задатком, обеспечительным платежом или предоплатой за проведение Мероприятия.

«Мероприятие» — событие, организованное и проводимое Исполнителем по заказу Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора.

«Пользователь» – посетитель сайта.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае толкование таких терминов производится в соответствии с текстом настоящего Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Договора Стороны руководствуются толкованием термина определенным, в первую очередь, на Сайте Исполнителя, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет и общей практике оказания подобных услуг.

3. Предмет оферты

3.1 Предметом настоящей Оферты является предоставление Заказчику:

• а) Услуги бронирования — резервирование даты и времени проведения Мероприятия;
• б) Услуг по планированию, подготовке и проведению Мероприятия в соответствии с условиями настоящей Оферты, дополнениями к данной Оферте и текущим Прейскурантом Исполнителя.

3.2 Перечень оказываемых услуг и их стоимость приведены на сайте artpartylub.ru.

3.3 Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант, условия данной публичной оферты и дополнения к оферте в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем сайта, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сервере не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Для Заказчиков, уже оплативших Стоимость бронирования, стоимость услуг не меняется, если Заказчик не выставил новые условия работы, повлекшие за собой изменение цены.

3.4 Услуга бронирования является самостоятельной услугой, имеющей собственную потребительскую ценность для Заказчика: Исполнитель блокирует выбранную дату и время исключительно для Заказчика, отказывая другим потенциальным клиентам. Услуга бронирования считается оказанной в полном объёме в момент направления Исполнителем подтверждения бронирования Заказчику (в том числе посредством мессенджеров, электронной почты или SMS). Отказ Заказчика от Мероприятия не является основанием для возврата Стоимости бронирования, поскольку Услуга бронирования к этому моменту уже оказана.

4. Акцепт оферты и заключение договора Оферты

4.1 Заказчик производит Акцепт Оферты путём оплаты Стоимости бронирования в соответствии с условиями раздела 5 настоящей Оферты.

4.2 Оплачивая Стоимость бронирования, Заказчик подтверждает, что:

• а) он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объёме;
• б) он осведомлён, что Услуга бронирования является самостоятельной услугой, которая считается оказанной в момент подтверждения бронирования;
• в) он понимает, что Стоимость бронирования не подлежит возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 10 настоящего Договора.

5. Условия и порядок предоставления услуг и их оплаты

5.1 Заказчик оформляет заявку на планирование, подготовку и проведение мероприятия с помощью: whatsapp, Instagram direct, telegram, vk.com, Макс, заявки на сайте artpartylub.ru или по телефону +7 (925) 195-03-47.

5.2 Исполнитель уточняет все данные и озвучивает Заказчику финальные параметры его заявки. Если Заказчик не согласен с окончательными условиями заказа или ценой, он имеет право аннулировать заявку. Если Заказчик согласен с окончательными условиями заказа, Исполнитель оформляет заказ.

5.3 Оплата производится в следующем порядке:

5.3.1 При оформлении заказа Заказчик оплачивает Стоимость бронирования в размере 5 000 (пять тысяч) рублей посредством перечисления денежных средств. Оплата Стоимости бронирования подтверждает резервирование даты и времени проведения Мероприятия. Стоимость бронирования входит в общую стоимость Мероприятия и засчитывается в счёт оплаты услуг по его проведению.

5.3.2 Оплата Стоимости бронирования является подтверждением того, что Заказчик осведомлён о самостоятельном характере Услуги бронирования и о том, что услуга считается оказанной в момент подтверждения бронирования.

5.3.3 Датой оплаты Услуги бронирования считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4 Оставшаяся стоимость услуг по проведению Мероприятия оплачивается Заказчиком в день проведения Мероприятия путём перечисления денежных средств на счёт Исполнителя. В случае безналичной оплаты датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1 Заказчик имеет право:

6.1.1 Переносить дату и время мероприятия по предварительному согласованию новых условий работы с Исполнителем, при условии, если до первоначальной даты оказания услуг более 3 (трех) дней.

6.1.2 Отказаться от услуг Исполнителя при соблюдении всех условий данного договора, а также условий раздела 10 данного договора.

6.1.3 Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.

6.2 Исполнитель имеет право:

6.2.1 Привлекать третьих лиц к исполнению услуг по данному договору.

6.2.2 Отказаться от проведения мероприятия, если Заказчик не выполнил какое-либо условие данного Договора, а также, если Заказчик внес значительные корректировки в дату, время и прочие условия проведения Мероприятия.

6.2.3 Исполнитель имеет право отказать в бронировании или оказании услуг без объяснения причин, если действия Заказчика (или группы лиц) носят признаки злоупотребления правом: многократное бронирование и отмена мероприятий, попытки блокировки дат, согласованные действия нескольких лиц и иные формы недобросовестного поведения, способного повлиять на стабильность работы Исполнителя.

6.3 Заказчик обязан:

6.3.1 Предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для исполнения Исполнителем услуг в соответствии с настоящим Договором.

6.3.2 Самостоятельно ознакомиться с правилами проведения Мероприятий, опубликованными на сайте artpartylub.ru.

6.3.3 В случае отказа от участия в Мероприятии письменно уведомить об этом Исполнителя не позднее чем за 3 (три) календарных дня до запланированной даты. Порядок возврата уплаченных средств регламентируется в разделе 10 настоящего Договора.

6.3.4 Отказаться от участия или отстранить от участия в Мероприятии сопровождающих Заказчика лиц (если формат участия предполагает участие третьих лиц совместно или на стороне Заказчика) в случае появления любых клинических признаков и заболевания гриппом и острыми респираторными вирусными инфекциями, включая новую коронавирусную инфекцию (COVID-19).

6.3.5 Нести ответственность за действия третьих лиц, участвующих в Мероприятии совместно или на стороне Заказчика.

6.3.6 Ознакомить третьих лиц, участвующих в мероприятии на стороне или совместно с Заказчиком, с условиями настоящего Договора, программой Мероприятия, правилами проведения Мероприятия (приложение 1) и иными документами, связанными с исполнением настоящего Договора.

6.3.7 Заказчик обязан прибыть к месту проведения мероприятия не позднее назначенного времени начала. В случае опоздания Заказчика общая продолжительность мероприятия автоматически сокращается на время опоздания, при этом стоимость услуг остается неизменной. По желанию Заказчика и при наличии такой возможности у Исполнителя, продолжительность мероприятия может быть продлена на время, равное опозданию, за дополнительную плату.

6.4 Исполнитель обязан:

6.4.1 Оказать порученные ему в рамках данного договора услуги надлежащим образом, в соответствии с требованиями, предъявляемыми к услугам данного вида при условии финансирования и получения от Заказчика необходимой для оказания услуг информации.

6.4.2 Оказать услуги в назначенную дату и время.

7. Персональные данные и конфиденциальность

7.1 Заключение данного договора является разовым. Исполнитель имеет право обрабатывать и хранить персональные данные заказчика, полученные в процессе оказания услуг исключительно в рамках данного договора и для исполнения разового заказа. Данные Заказчика могут быть переданы только лицам, непосредственно участвующим в процессе оказания услуг. Персональные данные заказчика не могут быть переданы иным лицам, организациям. Принимая условия данного договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился и принял "Политику конфиденциальности" Исполнителя.

7.2 Заказчик дает право Исполнителю использовать указанный при оформлении заявки номер телефона, а также адрес электронной почты, для рассылки уведомлений о заказе, напоминаний, а также сообщений, носящий информационный характер о деятельности Исполнителя в период действия данного договора.

7.3 Стороны обязуются сохранять конфиденциальность о параметрах Мероприятия.

8. Объем авторских прав, порядок и условия использования фото, видео, текстового материала, а также аудио-визуального ряда

8.1 Авторские права на весь отснятый материал в день Мероприятия и подготовленные для Мероприятия тексты принадлежат Исполнителю, однако Заказчик получает неисключительную лицензию на использование этих материалов для личных целей.

8.2 Исполнитель имеет право размещать материал в своем портфолио (каталоги, Интернет-ресурсы, офис, СМИ) для демонстрации работ потенциальным клиентам в рекламных целях только с предварительного согласия Заказчика, если иное не оговорено в письменном виде.

8.3 Использование материалов с коммерческими целями (т.е. с целью извлечения прямой прибыли) возможно только с согласия обеих сторон.

8.4 Заказчик имеет право попросить об отказе в публикации нескольких работ, обозначив причину.

8.5 Исполнитель не несет ответственности за использование фото и видеоматериалов третьими лицами.

9. Ответственность сторон

9.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

9.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, погодных явлений, форс-мажорных обстоятельств, пробок на дорогах, перекрытия транспортных путей и т.п.

9.3 Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Заказчиком вследствие использования или невозможности использования услуг Исполнителя.

9.4 Ответственность за несовершеннолетних детей, находящихся на Мероприятии, несёт Заказчик.

9.5 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.

9.6 Заказчик несет ответственность за любой ущерб, нанесенный зданию, где проходит Мероприятие, оборудованию, находящемуся в его использовании, и самостоятельно возмещает ущерб, причиненный третьим лицам. В случае повреждения или утраты Заказчиком оборудования и/или иного имущества, предоставленного Исполнителем, Заказчик возмещает Исполнителю его стоимость в размере рыночной стоимости имущества.

9.7 В случае недобросовестных действий Заказчика, содержащих признаки административных правонарушений или уголовных преступлений, Исполнитель вправе обратиться за защитой своих прав и законных интересов в правоохранительные органы.

9.8 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.9 Исполнитель не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные детьми во время мероприятия, включая травмы детей Заказчика и детей приглашенных гостей. Ответственность за безопасность и здоровье детей во время мероприятия полностью лежит на их родителях или законных представителях.

9.10 В случае получения детьми травм любой степени тяжести во время мероприятия (падения, ушибы, порезы, и иные повреждения), независимо от причин их возникновения, Исполнитель и его сотрудники не несут материальной, административной или иной ответственности за причиненный ущерб здоровью.

10. Условия отказа, переноса и возврата средств

10.1 Стоимость бронирования является оплатой фактически оказанной Услуги бронирования и по общему правилу возврату не подлежит.

10.2 В качестве альтернативы, по согласованию сторон Мероприятие может быть перенесено на другую дату без дополнительных затрат для Заказчика.

10.3 В случае необходимости переноса Мероприятия по инициативе Заказчика за 3 (три) календарных дня до даты Мероприятия и менее, в том числе по причине болезни, Исполнитель рассматривает возможность переноса в индивидуальном порядке. Решение о переносе принимается Исполнителем с учётом наличия свободных дат.

10.7 Исполнитель оставляет за собой право ограничить количество возможных переносов для одного заказа.

10.8 Заказчик понимает и соглашается с тем, что при отказе от Мероприятия менее чем за 3 (три) календарных дня Исполнитель несет убытки, связанные с резервированием даты, подготовкой к мероприятию и упущенной выгодой.

11. Гарантии и заверения об обстоятельствах

11.1 Заказчик гарантирует, что на момент проведения мероприятия не имеет заболеваний, которые могут поставить под угрозу здоровье других участников Мероприятия.

11.2 Заказчик обязуется отказаться от участия в Мероприятии при наличии заболеваний, которые могут поставить под угрозу здоровье других участников Мероприятия.

11.3 В случае, если участие Заказчика в мероприятии предполагает участие на стороне Заказчика третьих лиц, Заказчик гарантирует следующее:

• Заказчик ознакомил указанных им третьих лиц с условиями настоящего Договора, программой Мероприятия, правилами проведения Мероприятия и иными документами, связанными с исполнением настоящего Договора;
• Заказчик уведомил третьих лиц о том, что на них распространяются условия настоящего Договора, правила проведения Мероприятия и иные правила Исполнителя, связанные с исполнением настоящего Договора, которые указанные лица обязаны неукоснительно соблюдать;
• Заказчик получил согласие указанных третьих лиц на использование их персональных данных, производство фото и видеосъемки и дальнейшее использование фото и видеоматериалов Мероприятия с участием указанных третьих лиц;
• Заказчик несет ответственность за действия и бездействие третьих лиц.

12. Персональные данные

12.1 В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик настоящим дает Исполнителю свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, указанных Заказчиком, которые получены в процессе оформления заявки и анкеты, а именно: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, cookie-файлы. Данное согласие действительно также относительно всех фото и видеоматериалов, сделанных на мероприятии силами Исполнителя, а также фото и видеоматериалов, переданных Заказчиком Исполнителю.

12.2 Обработка персональных данных предполагает сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, использование и все прочие действия, связанные с целями и задачами конкретного Мероприятия, а также право на распространение (передачу третьим лицам).

12.3 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных Исполнителя, утвержденной Исполнителем и опубликованной на его сайте в сети Интернет.

12.4 Заказчик дает Исполнителю право на обработку персональных данных в связи с предоставлением Заказчику услуг в соответствии с настоящим Договором, в том числе в целях получения Заказчиком рекламных сообщений о мероприятии.

12.5 Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

12.6 Ответственность за передачу персональных данных третьих лиц Заказчиком и получение их согласия на передачу и дальнейшую обработку Исполнителем, иными лицами, действующими в целях исполнения настоящего договора, несет Заказчик. Срок использования предоставленных персональных данных — бессрочно до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Заказчиком.

12.7 Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных третьих лиц, указанных Заказчиком, в целях исполнения договора в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

13. Разрешение споров

13.1 Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, путем переговоров и консультаций.

13.2 В случае если споры и разногласия не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.3 Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными по электронной почте, через мессенджеры (WhatsApp, VK, Telegram, Макс) или SMS, а также за заказными письмами с уведомлением о вручении. Такие сообщения приравниваются к сообщениям в простой письменной форме.

Исполнитель вправе вести запись телефонных разговоров с Заказчиком в целях подтверждения договорённостей и качества обслуживания. Факт осуществления звонка и/или продолжения разговора считается согласием Заказчика на запись разговора. Записи используются исключительно в рамках взаимоотношений между Сторонами и не передаются третьим лицам.

14. Срок действия договора

14.1 Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Стоимости бронирования и действует до момента полного исполнения обязательств Сторон.